Serviceleistungen

Serviceleistungen bei Dentavia

Unsere Serviceleistungen sollen auch rund um die Zahnbehandlung dazu beitragen, Ihren Zahnarzt-Besuch bei uns in Frankfurt Schwanheim so komfortabel, angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wir möchten, dass Sie sich wohl fühlen.

Umfassende individuelle Beratung

Jede Patientin und jeder Patient hat unterschiedliche Bedürfnisse, mit denen Sie unser medizinisches Versorgungszentrum für Zahnheilkunde besuchen. Wir möchten gerne auf diese Bedürfnisse eingehen. Ein ausführliches Patientengespräch und eine individuelle Beratung gehören bei uns bei jedem Termin zu einer Selbstverständlichkeit. Gemeinsam finden wir so die für Sie passende und zufriedenstellende Zahnbehandlung. Speziell für Angstpatienten steht das Gespräch im Vordergrund – vor allem anderen.

Kurze Wartezeiten

Ihre Zeit ist kostbar. Wir arbeiten stetig an unserem guten Zeitmanagement. Unsere Termine planen wir zeitlich sehr präzise entsprechend der geplanten Behandlung. So gewährleisten wir einen möglichst reibungslosen Ablauf im Praxisbetrieb bei Dentavia. Wir sind bemüht, Wartezeiten kurz zu halten. Zahlreiche Zahnbehandlungen können in einer Sitzung vorgenommen werden und wenn doch mehr als ein Termin notwendig ist, versuchen wir die Behandlung auf so wenig Termine wie möglich zu legen.

Terminerinnerungsservice und Recallsystem

In Beruf, Familie und Freizeit nehmen Sie bereits viele Termine und Verpflichtungen wahr. Schnell kann da der Termin beim Zahnarzt einmal übersehen werden. Zu Ihrer Entlastung und zur Minimierung von Terminausfällen können Sie unseren Terminerinnerungsservice in Anspruch nehmen. Bei regelmäßigen Prophylaxe-Terminen richten wir Ihnen ein passendes Recallsystem ein.

Abendtermine für Berufstätige

Zahnarzt-Termine während der üblichen Arbeitszeiten sind für Berufstätige oft schwierig oder nicht machbar. Deshalb bieten wir berufstätigen Patienten auch Abendtermine für eine Zahnbehandlung oder die Vorsorge an.

Ratenzahlung und Finanzierung

Bei im größeren Umfang notwendigen Zahnersatz möchten wir Sie gerne unterstützen. Sie haben bei Dentavia die Möglichkeit, anstatt einer Einmalzahlung eine unkomplizierte Finanzierung oder eine Begleichung per Ratenzahlung zu wählen. Wir informieren Sie gerne zu den zur Verfügung stehenden Optionen.

Unterstützung bei Erstattungsfragen

Die Kommunikation mit der Krankenkasse und die Klärung von Erstattungsfragen ist teilweise kompliziert. Fragen zur Stellung von Anträgen bei der Krankenkasse oder auch Unsicherheiten in Bezug auf die mögliche Erstattung kommen immer wieder vor. Bei all diesen administrativen Angelegenheiten möchten wir Sie ebenfalls unterstützen.